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产品售后服务

蓝铠科技本着高质量,优服务,求发展的精神,以优质产品、合理价格、贴心服务的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:

产品配发检验合格证书和适量使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。

我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定。

我公司对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若非人为及不可抗力损坏,我公司免费进行维修。

用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后2小时内进行响应,若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

我公司生产产品终身提供维修服务,保修期内进行免费维修,超过保修期的,只收取零部件及人员成本费用。